AI-Support Engineer - Engineering
Überbrücken Sie AI-Modellzuverlässigkeit und Kundenoperationen, Triage von Problemen, Überwachung der Bereitstellungsgesundheit und Ermöglichung nahtloser Integrationen.
Atmantara entwickelt grundlegende AI-Infrastruktur für Finanzinstitute. Von Echtzeit-Betrugserkennung bis hin zu Multi-Modell-Portfoliooptimierung ermöglichen wir Finanzteams skalierbare, sichere und konforme AI-Fähigkeiten, ohne technischen Overhead. Unsere Plattform unterstützt Cloud-native und hybride Implementierungen mit integrierter Beobachtbarkeit, rollenbasierter Zugriffskontrolle und regulatorischer Compliance (SOC 2, GDPR, PSD2, MiFID II).
Wir sind ein hochdynamisches Team mit Sitz in Berlin und Remote-Mitarbeitern, das an der Schnittstelle von AI, Infrastruktur und Fintech arbeitet.
Sie sind die erste Verteidigungslinie, wenn AI-Systeme sich falsch verhalten, Diagnose, Minderung und Dokumentation von Performance-Problemen über Produktionsbereitstellungen.
Sie arbeiten auch mit Kundenteams zusammen, um sicherzustellen, dass Integrationen reibungslos verlaufen und Daten-Feedback-Loops ungebrochen bleiben.
- Überwachung bereitgestellter Modelle und Alarmierung bei Anomalien
- Triage technischer Probleme, die von Kunden gemeldet werden
- Aufrechterhaltung von System-Uptime-SLAs über hybride Bereitstellungen
- Unterstützung der Datensammlung für kontinuierliche Modellverbesserung
- Dokumentation häufiger Vorfälle und Erstellung von Runbooks
- Hintergrund in technischem Support, Site Reliability oder Platform Operations
- Fähigkeit zur Fehlerbehebung bei Modell-, Infra- und Integrationsproblemen
- Sicherer Umgang mit Dashboards, Logs und Metrik-Systemen
- Starke Kommunikationsfähigkeiten und Empathie für Kunden
- Teilnahme an On-Call-Rotationen möglich
- Vertrautheit mit ML-Observability-Tools
- Erfahrung mit AI/ML-Deployment-Stacks
- Erstellung von Dokumentation oder Runbooks für schnell wachsende technische Teams
- Wettbewerbsfähiges Gehalt und Equity in der Frühphase
- Flexibles Remote-First-Setup mit zentralem Hub in Berlin
- Jährliches Budget für Lernen & Entwicklung
- Elternzeit und dediziertes Wellness-Budget
- Übernahme der öffentlichen Verkehrsmittel oder Mobilitätszuschuss
- Firmenlaptop und vollständige Remote-Arbeitsplatzausstattung
- Freitagabend-Essen und Drinks
- Jährliche Team-Events und internationale Retreats
- Regelmäßige Gastvorträge von AI- und Fintech-Industrieführern
- Dedizierte Fokus-Tage, keine internen Meetings, Deep Work wird gefördert
Wir glauben, dass AI-Infrastruktur finanzielle Intelligenz beschleunigen sollte. Atmantara ermöglicht schlanken, fokussierten Teams autonomes Arbeiten mit tiefer Zusammenarbeit. Wir messen Erfolg an echten Ergebnissen: Finanzinstituten zu helfen, intelligentere Modelle schneller zu implementieren, ohne Engpässe oder Komplexität.
Wenn Sie sich darauf freuen, die Plattform zu entwickeln, die die nächste Generation der AI in der Finanzwelt antreibt, würden wir uns gerne mit Ihnen unterhalten.
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